Formas de Pago
En Tu Gente Venezuela tus compras están 100% garantizadas o te devolvemos tu dinero, ya que sólo aceptamos métodos de pago que protegen al comprador y cuentas con el respaldo de una empresa con más de 3 años en el mercado
Aceptamos los métodos principales y más seguros de pago a nivel mundial administrado por una plataforma global:
- Tarjetas de Crédito
- Tarjetas de Débito
- PayPal
- Apple Pay
- Google Pay
- Efectivo a través de Tarjeta de Regalo o Prepagadas
- Zelle®
Cuentas con el respaldo que estos servicios de pago te ofrecen para proteger tus compras y garantizar que recibas los productos y servicios esperados.
Pagos con Tarjeta de Crédito o Débito
Esta es la opción de pago más rápida ya que se valida y procesa inmediatamente a través de nuestra plataforma de pagos segura administrada por Shopify.com. Para pagar con tarjeta de crédito o débito sigue los siguientes pasos una vez que hayas agregado tu pedido al carrito de compras:
- Haz click en Finalizar Compra
- Selecciona la opción Pago con Tarjeta
- Introduce los datos de tu tarjeta
- Confirma la transacción
El sistema independiente y seguro de pagos confirmará la transacción y te enviaremos un correo electrónico con los detalles y el número de orden.
Pagos con PayPal
Pagar con PayPal es muy sencillo, conveniente y seguro!
Escoge la opción PayPal e introduce los datos que te piden a continuación
NOTA: En ciertas ocasiones por razones de seguridad PayPal restringe transacciones con direcciones en Venezuela que no puedan ser validadas por su sistema o de cuentas que no están domiciliadas en Venezuela.
En estos casos, sigue los siguientes pasos:
- Escoge los combos de tu preferencia y agrégalos al carrito de compras.
- Al momento de finalizar tu compra escoge la opción de pago Bank Deposit (Depósito Bancario). La confirmación de tu orden será enviada a tu correo electrónico bajo el estado "pendiente de pago"
- Haz click en PayPal.Me/TuGenteVenezuela y realiza el pago a travės de tu cuenta de PayPal. Recuerda hacer referencia al # de tu orden, el cual recibes por correo electrónico con la confirmación de tu compra de TuGenteVenezuela.
Una vez recibido tu pago tu orden será autorizada inmediatamente y como de costumbre, nosotros nos encargamos del resto, asegurándonos que tu gente en Venezuela reciba los productos frescos y de calidad que encargaste para ellos.
Si tienes alguna pregunta, no dudes en comunicarte con nosotros a info@tugentevenezuela.com
Pagos en Efectivo con Tarjeta de Regalo o Prepagadas
Puedes usar efectivo para adquirir tarjetas de regalo o prepagadas Visa, MasterCard o American Express en establecimientos comerciales o bancos en el país del extranjero donde residas y utilizarlas para realizar la compra en nuestra pagina www.TuGenteVenezuela.com
Consulta con los bancos locales o establecimientos comerciales sobre como y donde comprar estas tarjetas
Pagos con Zelle®
- Escoge los combos de tu preferencia y agrégalos al carrito de compras.
- Al momento de finalizar tu compra escoge la opción de pago Bank Deposit (Depósito Bancario). La confirmación de tu orden será enviada a tu correo electrónico bajo el estado "pendiente de pago"
- Sigue los pasos de tu banco para depositar via Zelle® al correo: Entregas@TuGenteVenezuela.com. Recuerda hacer referencia al # de tu orden, el cual recibes por correo electrónico con la confirmación de tu compra de TuGenteVenezuela.
Una vez recibido tu pago tu orden será autorizada inmediatamente y como de costumbre, nosotros nos encargamos del resto, asegurándonos que tu gente en Venezuela reciba los productos frescos y de calidad que encargaste para ellos.
Por razones de seguridad en TuGenteVenezuela no aceptamos depósitos bancarios como formas de pago ya que consideramos que este tipo de transacciones:
- No protegen a los clientes en caso de no recibir los productos o el servicio esperado
- No cuentan con la opción de procesar reembolsos a las cuentas en caso de necesitar hacer un ajuste en el pago por satisfacción al cliente
- Se pueden prestar a fraudes y ponen en riesgo tanto a los clientes como la compañía que presta el servicio
- No ofrecen la rapidez necesaria para procesar las órdenes en los tiempos estipulados
Recomendamos a nuestros clientes evitar usar servicios que ofrecen pagos en depósito bancario y a través de mensajería de texto únicamente, con el fin de evitar operaciones fraudulentas que pongan en riesgo la seguridad, la entrega de los productos ofrecidos y potencialmente la pérdida del dinero